前世五百次的回眸-第12章
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
珂珂一听让她去当小姐,立刻惊慌失措羞愧难当,吓得连连摆手不同意,这一行离她过去的生活太远,听是听说过,那是多么肮脏的事啊!从来就没想过会跟自己有关,现在让自己去当小姐绝对无法接受。她碰到的这个女孩叫钱薇,就是刘云那天叫的小姐,是最能够放得开的,什么样的事没经过?要想说服珂珂易如反掌。
珂珂很快从拒绝到听听看,在终于弄明白什么叫高台平台之后,便答应只坐平台,人总是要自己生活下去,各人都有各人的难处,很多时候难免把头低下。冀漂听了不禁扼腕叹息,自然就动了恻隐之心,当时一冲动便让她来自己的公司上班,珂珂听了以后非常上心,几次都问他什么时候让她过去。
冀漂说完转天酒醒以后,觉得这事太荒唐了,叫一个小姐来公司上班,这不叫人笑掉大牙,但他已成骑虎之势,在女孩面前脸皮又薄,只好勉强答应珂珂。昨天本来要说这事,但是因为他把何鲸打了,便让珂珂今天打电话联系。珂珂说她已在商场大门口,既然事情已经到了这一步,冀漂只能让她到楼上办公室。
冀漂心里一个劲掂量,好在跟珂珂没什么,而且自己在阿波罗从来就不坐高台,没什么可怕的,珂珂肯定会非常忌讳自己的小姐出身,绝不会宣扬跟他是在夜总会认识的,关键是要堵住刘云他们的嘴,但他想刘云他们会嘲笑他,然而不可能对别人说,要让别人知道了大家脸上都不会好看,而且凭他们之间的关系,他们是不会毁他的。
他听见很小的敲门声,知道肯定是珂珂来了,便走过去把门打开。珂珂穿了一件紫罗兰色的毛衣外套,一条猫须牛仔,脚上是女生的最爱滑板鞋,脸上没有化妆,神情略显拘谨,活脱脱一个来应聘的大学毕业生形象,冀漂的心不禁放松下来,也板起老总的势,微微点了一下头说了声你好,然后请珂珂坐在了他对面的沙发上。
珂珂两手握在一起,腿并得紧紧的,眼睛都不敢抬一下。冀漂马上觉得没必要搞得这么正规,谁还不知道谁的底?便微微一笑道:“我这里的工作挑战性比较强,而且特别的辛苦,你仔细考虑了没有?”关于工资他没有提,因为现在小姐这行竞争太激烈,像珂珂这种只坐平台的,一个月除去例假,根本挣不了多少钱,肯定还没有他这的工资高。
珂珂没开口脸先红了,但言语是非常真挚的:“冀总,你能看得起我,给我这次机会,我感激不尽,什么苦我都能吃,就怕没有经验干不好,辜负了你对我的期望。”冀漂微微一笑道:“感激谈不上,我叫你来是因为你学的就是这个专业,我这里刚好二期扩建,正是用人之际,你来也算是帮我。我想让你先到货品部,营销必须先从了解供应商开始。”
冀漂的安排是经过深思熟虑的,沈晴已经怀孕,孩子出生后肯定要在家呆一段时间,最少也得两三年,策划这一块便出现了空缺。这几年一直在业务和销售上培养管理人员,营销策划沈晴独当一面,没有让他操过心,这次沈晴怀孕是个意外,让冀漂不得不考虑接替她的人选问题。珂珂虽然没有工作经验,但通过接触,觉得她的可塑性非常强。
珂珂能为了别的小姐早下班,自己免费陪客人,表明她具有全局观念,也就是团队精神,她还能想方设法哄大家高兴,反应出她的聪颖和乖巧,这是做商业工作必备的特质,其实商业零售行业的门槛很低,什么人都能干,但要想干得好,必须脑子活肯吃苦,用心思去做肯定能出成绩,对专业知识要求并不强,而在于活学活用找到商业本质的感觉。
最重要是取别人所长融会贯通,经过挖掘梳理变成适合自身企业发展的战略战术,这就要求你对商业零售的各环节了然于胸,不论是横向还是纵向,你心里都是清亮的,这就是量的积累达到一定程度,才会形成质的飞跃,必须要深入下去踏踏实实干。原来国贸中心有些搞行政工作的管理干部,转行到业务岗位上,结果把工作搞得一团糟。
他们以为坐门等客就能解决招商问题,像国贸那种大店,是不缺少主动上门的供应商,但是哪些是有实力的,哪些是适合公司发展的,哪些是适销对路顾客认可的?这里面的水很深,非三五年苦练不为功。再就是商场的促销活动,绝不是简单地套用以前的策划,商品换代瞬息万变,新开业的商场和超市也如雨后春笋。
随着市场的改变,自身的策略必须不停调整,哪些是自己的强项,哪些是新的卖点?必须心中有数,搞清自己的诉求目标,要挖掘挖掘再挖掘,永不停歇地调整自己的商品结构、布局摆放和营销策划,只有这样才会立于不败之地。冀漂深谐此道,知道应该如何引导一个新人走上正轨,因为自己就是在不停的磨练中成长起来的。
第二十二章 招商举步维艰
()
夏风从冀漂那出来,心情轻松了许多。作为一名专业的业务人员,他心里很清楚,二期开业的成败,就在于招商工作完成的好坏,这事由李伟牵头,但夏风作为货品部部长,对招商这种纯粹属于他职责范围内的工作,如果出现差错,他绝无半点推卸的可能。因为现在春装还没有上市,加之万客商厦肯定会吸引大批供应商,招商工作遭遇了瓶颈。
夏风以前是国贸中心服装商场黑马专柜的柜长,那时候何鲸是业务员,因为丢失团购款被免职,一直提携冀漂的上司受到此事牵连,被对立派排挤,不久被免职,冀漂自然也受到了冲击,前途顷刻变得渺茫,冀漂的前妻橙姝就是在那段时间开始对他冷淡的,说了一些瞧不起他的话,大大伤害了他的自尊心,让他心灰意冷搬回父母家。
嘉洛有一个秘密一直没有跟大家说,他的老丈人、彬雪的父亲其实是商贸委主任,正是国贸中心钱总的顶头上司。并不是他有意要瞒大家,是他老丈人叮嘱他这样做的。他老丈人是个非常有远见的人,跟女儿女婿说得清楚,不想利用权力在国贸提拔他们,因为他们再干,也坐不到他的位置,反倒引来别人的非议。
不如让他在这个位置多坐几年,等机会成熟的时候,嘉洛离开国贸开办自己的公司,他再利用各方面的关系支持嘉洛的事业,他这样说也是这样做的,后来嘉洛开办靓点广告公司,初期的客户几乎全是他老丈人的关系,当时考虑到对他老丈人的影响,嘉洛专门拉上职校时的班长金勇入伙,处理一切关系全由金勇出面,避免别人非议他岳父以权谋私。
嘉洛的生意从此做得风生水起,挣得盆满钵溢,他的岳父后来也平稳退居二线。当年嘉洛得知冀漂的事业和感情均遭受挫折,以他和冀漂亲如兄弟的关系不可能不管,便回家跟岳父把情况说了,希望他能找钱总保住冀漂经理助理的职位,因为嘉洛的岳父跟冀漂没有任何关系,不存在为亲属谋私的问题,便满口答应了。
过了没多久,冀漂便越过副经理这个位置,被钱总直接提拔任命为服装商场经理。冀漂本来就是凭本事干上来的,现在又有商贸委主任做靠山,一时间在国贸风头强劲。冀漂上任后没有膨胀,他知道自己的升职实属侥幸,嘉洛的岳父因为种种原因没有提拔他,反倒让自己占了便宜,便非常注意搞好跟上司和同事的关系,不要给嘉洛的岳父惹出事端。
但他对商场的管理人员进行了调整,提拔了肖雨等几个有能力又值得信任的人,因为何鲸被免职后商场领导层一直处于动荡,业务员的职位一直空缺,冀漂便把他一直比较赏识的夏风提拔了上来,夏风跟他当年在营业一线的时候很像,工作勤恳塌实,对人真挚热情,还有着随和的个性,在营业员中相当具有号召力。
冀漂提拔任用了一批自己的人,不是权利倾轧,而是为了让下属能够更好地执行自己的管理政策,觉得跟着自己干有奔头,大家齐心协力把商场的销售搞上去,销售的提高才是体现一个经理能力的王道。在冀漂的整合和领导下,服装商场一直雄霸着国贸销售利润和服务考核的首位,连年被评为先进商场和优秀管理干部。
冀漂是夏风在业务上的领路人,夏风经过在国贸的锤炼,和到分店这几年负责全盘业务,对业务的掌控已达到了相当高的境界,针对他们社区店的特点,在整个商品结构上,他有一套自己的思路,就是以服装、鞋类、针织等服饰类商品为主,此类商品零售价不超过五百元,否则顾客必然要到市内商业区的大店购买,商品价值高,顾客肯定会货比三家。
以日化、百货、食品为辅,因为周边有大型超市,内超的面积不能过大,但不能没有,以米面油酱醋等日常所需为主,价格保持较低水平,以方便顾客,形成一条龙服务。首饰、钟表及家电仅做为丰富商品大类和提高商场档次,其中的利润点只有首饰,但因占地面积较小,对商场效益起不到太大作用。
而且主要经营钯金玉器等中低端饰品,因为商品质量引起的服务纠纷较多,需要逐步提高商品档次。鉴于以上种种原因,夏风一直把工作重点放在服饰类商品的招商和调整上,好在这方面是他的强项,还有很多跟他同期提拔起来的朋友还在国贸的岗位上,可以给他介绍和引荐现在的供应商,即便是这样,如果没有钱挣也不会有人来的。
就像他原来当柜长的黑马厂家,以前的业代老马变成了省级总代理,便提出了不提供税票返现金,用以支付日常的费用,夏风完全能够理解,不要提什么人走茶凉,老马已不是当年的业代,是靠回款拿提成,现在是人家自己的生意,没有利益所图是不可能做的,所以刚才夏风从冀漂那争取到供应商可以不提供税票的政策,心情能轻松一些。
夏风给老马这一类有意向的供应商打了一通电话,其中有几家马上要求面谈,但人家都说忙,自然得夏风主动过去,老马也说要让他晚上过去吃饭的时候谈。夏风挂上电话,看见电脑上嫣然的头像在闪,连忙把对话框点开,只见嫣然发了几个女孩嘟嘴的QQ表情,问他为什么不理她?他连忙在键盘上敲打:“对不起,老婆,刚才给老板汇报工作。”
嫣然马上回道:“别一天老婆老婆的,我还没同意嫁给你呐,成天说要等到当副总才娶我,要买房子买车,让我过上舒适的日子,我都说了只要你这个人,咱们一起努力挣钱,有没有房子和车有什么要紧?只要两个人开心就好。”冀漂不禁会心一笑:“我不是说了让你等我五年吗?现在还剩两年了,我一定会实现我的目标。”
嫣然发了个撇嘴的表情:“切,谁知道你准备娶谁呐?拿这些话来搪塞我。”夏风一看刚想辩解,一个女孩在他桌子上敲了一下:“你忙什么呐?肯定在网恋,别以为我不知道。”夏风忙叫了一声老婆:“你怎么来了?我仅仅是网恋而已,又不见面的。”说着在键盘上敲了一句:“一会跟你联系。”然后关上对话框。
来的女孩就是冀漂当年在国贸提拔的女装部部长兰婷,她对夏风微微一笑道:“你爱干什么就干什么,我还不信你会翻出天去了,就你那点本事。你不是让我给你介绍厂家吗?我来看看你需要哪一类的。”夏风嘿嘿一笑:“还是我老婆支持我的工作,我领你到营业场看看,你帮我参谋一下。”兰婷低头浅笑:“你都是老业务了,没事拿我开什么玩笑?”
坐在对面的秋水看见一个女孩来找夏风,亭亭玉立长发飘飘,无意中听见他们谈话,原来这个女孩是夏风的老婆,怪不得他平常老调侃办公室的女孩,个子低的说人家球球蛋蛋,头发短的说人家有同志倾向,原来因为他老婆个子高头发长,尽管他是跟大家开玩笑,但现在秋水一见他老婆,便觉得他也恁损了一点。
夏风领着兰婷到女装转了一圈,他们停在一个十字通道口上,兰婷微蹙眉头:“找一个有经验的柜长,我问点情况。”夏风冲远处一个女孩招了下手:“明月,来一下。”一个比兰婷还要高一点的女孩走过来,俊秀皎洁如明月,她看了一眼兰婷对夏风嘻嘻一笑问:“夏经理,是嫂子吧?”夏风故意把脸一掉:“这还用问吗?还不赶紧叫人。”
明月忙对兰婷点头一笑:“你好,嫂子。”兰婷的脸颊泛起红晕,嗔了夏风一眼,微笑着跟明月打过招呼,便详细询问起销售情况,还了解了消费群的结构,最后聊到现在流行的女装款式,两个女孩马上热情高涨,脸上洋溢着愉悦的神情。夏风对女装知名品牌是了解的,但对时下的流行趋势根本搞不明白,男人嘛,不穿怎么能知道呐?
但因为工作的需要,他尽量熟悉畅销商品,然而仅此而已,对款式的风格和流行的元素,只有一些模糊的概念,女装是他业务能力上相对薄弱的环节,平常实在没有合适的人,可以跟他探讨女人们对着装的喜好,偶尔聊上几句,根本无法梳理出清晰有序的思路和概念,所以他才会把国贸女装部的部长兰婷请来。
不要看女装仅仅是国贸服装商场下面的一个部,其实它的规模和人员比一般商场都要大,按理说早就应该分装化细,独立为一个商场,包括童衬部也是这样的,这在商业零售企业里是绝无仅有的。关于这个蹊跷问题,还得提到冀漂,当年他的靠山是商贸委主任,钱总怎么会分解他的权力?那也太不给领导面子了。
现在轮到刘云任服装商场经理,他的情人茵蕾是国贸中心的常务副总,把服装商场分解成三个的可能性就更小了,那刘云还不得给她脸色看,再说从她的心里,也不可能削弱她所喜欢的人的权利,所以兰婷现在是女装这方面的权威。兰婷沉思了一阵看着夏风:“你们这是社区店,主要以中老年的服装为主,商品还算比较丰满。”
第二十三章 招商如何定位
兰婷说得一点没错,做为一个社区店,中老年服饰确实是主打,是目标顾客的消费倾向造成的,中老年人的生活普遍比较节俭,消费均属理智型。市内主流大店的商品价格昂贵,主要针对收入较高的中年以下人群,普通收入的中老年消费者很少光顾,就近在价格适中的社区店消费,是她们经过多年反复对比做出的选择。
兰婷话锋一转道:“不过你们这的中老年服装已经饱和,再引进这类品牌,也不会吸引更多的顾客,销售也不会有太大的提高,反倒会让家家吃不饱,应该增加新的品类。”夏风笑着插话:“你不会想让我上职业装吧?”兰婷切了一下悄声道:“就你们这的档次,恐怕一整天都很难见到一个白骨精吧?”
夏风不好意思地挠了一下头:“见倒是见过,不过貌似都是尿急上厕所的。”兰婷忍不住扑哧一乐:“一天没个正形。跟你说正经的,你们应该加强年轻女孩的时装。”夏风连忙分辩道:“我们这有啊!不过销售都不咋样。”兰婷不屑地看他:“就你们那几家,货还上得稀稀拉拉的,顾客连挑选余地都没有,要上就得成规模,要让顾客有眼花缭乱的感觉。”
夏风若有所思道:“好是好,不过我们周边的企业效益都不太好,而且还有几家市场,我看档子里面的服装价格便宜,款式也都挺花哨的,怕我们没有竞争力。”兰婷点了点头道:“你说的没错,但那只是表面现象,市场里的货基本上全都是仿版,新款上市要慢半拍,而且尺码不足做工也差得远,根本没办法跟正规厂家比。”
夏风仍显得有点犹豫:“你那的厂家价格也太高了,我原来想着让你介绍几个有库存打折货的。”兰婷嗔了他一眼道:“怎么一点没追求?打折货不是断码就是滞销,再说也没多少库存,能够常年做打折促销的就那么几家,还不一定来你这,就算来了货也有卖完的那一天,到时候还得重新调整,这不是得不偿失嘛!”
夏风急切地问:“那你说该怎么办?”兰婷抿嘴一笑:“你还是以前的急脾气,你听我慢慢跟你说。去年夏季国贸调整,为了提高整体形象和档次,清场了一批价格偏低的厂家,他们现在大部分都在类似你们这样的二线商场,销售都还不错,我把她们给你拉过来,大概有十来个厂家,加上你们原来的几家,规模就基本差不多了。”
夏风一脸的惊喜道:“老婆啊!你可帮我解决大问题了。我可得好好谢你,那咋办?晚上请你吃饭,然后咱们去K歌。”兰婷把脸一扭:“省省吧,就你挣得那一点钱,还是留着娶老婆吧!”夏风一脸坏笑:“我都已经有你了,还娶什么老婆?”兰婷哼了一声:“少来啦,你不是想要回到旧社会,要有三妻四妾吗?”
()好看的txt电子书
夏风不禁嘿嘿一笑刚想接话,冀漂打电话让他去办公室,他忙对兰婷道:“冀总让我过去,你跟我一块去吧?”兰婷连忙摇了摇头:“我就不去了,我得回单位上班。”夏风不便勉强:“女装的事我就交给你啦?”兰婷点着头浅笑:“我这几天就把她们领过来。你别跟冀总说我过来了,要不然他又该怪我不去看他。”
夏风一进总经理办公室,不禁眼前一亮,看见一个娇巧清纯的女孩正坐在沙发上。他回过神恭敬地叫了声冀总,冀漂给他介绍:“这是柯巧(珂珂的真名),刚大学毕业,学的是市场营销,你把她带一下,让她尽快熟悉一下厂家,尤其是厂家的利润核算和促销活动,将来要让她负责公司的策划,必须能算清厂家的账,才能够让公司的利润最大化。”
夏风一听给他派了个新手,便知道柯巧是冀总的关系,不然没理由在公司用人之际,招一个不能刀下见菜的人,但冀总既然让自己带着她,自然有他的目的,何况给自己派了个美女,心里高兴还来不及呐,男女搭配干活不累嘛!冀漂让他领着柯巧去找张霞办入职手续,他连忙点头正准备带柯巧出去,冀漂又让他稍微等一下。
招聘柯巧没有按正常程序,以张霞的个性肯定要百般刁难一番,冀漂便拨通了张霞的电话:“张总,我新招了个管理人员,我让夏经理带她过去,你给她把手续办一下,职务暂定为策划部主管,先在货品部实习,熟悉一下供应商的情况。”张霞倒是柔声说好的,冀漂便对夏风一摆手道:“你去吧,一定要抓紧时间,让柯巧尽快熟悉