前世五百次的回眸-第13章
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下供应商的情况。”张霞倒是柔声说好的,冀漂便对夏风一摆手道:“你去吧,一定要抓紧时间,让柯巧尽快熟悉业务。”
夏风最不愿意和张霞打交道,但冀总给他交代的事总得去做,为了不出纰漏,被张霞找茬刁难,在过道上他问柯巧:“你把身份证和照片都带了吧?”柯巧连忙接道:“我都带着呐,夏经理。”夏风领着她走进人力资源部,陪着笑叫了张霞一声张总,张霞嗯了一声,把柯巧上下打量一番,掉着脸冷声问道:“你的应聘资料带齐了吗?”
柯巧一脸紧张,忙不迭地从包里掏出一沓证件递过去,张霞看着她的毕业证微微一笑:“呦,咱们还是校友呐,不过我上的可是MBA。”柯巧到底是当过一阵小姐,激烈的竞争锻炼出非同寻常的眼色,马上接话道:“那我可比张总差远了,以后还请张总多指教。”夏风对张霞这种炫耀司空见惯。
夏风跟张霞早就认识,他被冀漂提为国贸服装商场业务员不久,张霞就在她老公范建的活动下,被任命为经理助理,是冀漂原来的位置。张霞原来当柜长的时候还非常腼腆,见面总是先温柔地一笑,但自打升职以后,发生翻天覆地的变化,见了领导依然笑逐颜开,然而见了下属脸上的笑容比退潮还要快,顷刻便化作冷傲的神情。
但夏风不得不佩服,张霞为了提高自己的业务水平,自己掏钱上了MBA,工作上一丝不苟,多少还有一些自己的经营思路。但也正因为这一点,夏风又非常不以为然,她可能是被书本知识毒害太深,或者是被中式MBA洗脑,谈起大的战略问题还可以,但一到具体战术上便不着调,张嘴闭嘴都是什么案例。
然而全是生产企业的成功经验,跟零售商业企业风马牛不相及。要么就是她知道的品牌,不管适合不适合公司的需要,必须要引进,哪怕打款做经销都行。最让夏风受不了的是她对不了解的品牌,总要一脸崇敬地问道:“这个是不是大品牌?”那个大字发音特别重,后面的品牌一带而过,旗帜鲜明地表达了自己对大品牌的仰慕。
张霞听了柯巧的话,脸色和缓了许多,让文员给柯巧把手续办了。柯巧陪笑连声道谢,张霞居高临下道:“一会让裁缝过来给你量工装。再一个,你以后穿着要职业一点,别把自己打扮得跟学生似的,跟客户接触显得太嫩。”她的话说得没错,但是当着这么多人面说,柯巧的脸颊一下绯红了,她慌忙点头答应,紧张得额角沁出了细汗。
夏风在旁边有点同情柯巧,见差不多了便对柯巧说了一声走吧,跟张霞打了声招呼率先迈出门。他领柯巧回到办公司,在前面拍了拍手,给手下的几个买手作了介绍,柯巧一一跟他们微笑点头,坐在后面的秋水抬头睇了夏风一眼,心想张扬什么啊,不就是来了个见习主管吗?声音大得恨不得把房揭了。
夏风仔细询问了几个买手最近的招商情况,他们撒的网足够大,但是有很多供应商还在观望。夏风告诉他们时间紧迫,已经到了收网的时候,凡是有合作意向的厂家要谈一家成一家,让他们出去招商的时候把合同都带上,能签的马上就签,只要不违反大原则,该给厂家让的就让,他们不用请示他可以直接拍板。
夏风清楚签合同这事,可以说是瞬息万变,本来跟厂家已经谈好,但很可能因为多说了一句话,便会前功尽弃,所以必须要趁热打铁。很快到了中午吃饭的时候,秋水和她手下的区域经理,拿着饭盒叮叮咣咣从夏风他们面前走过,想着她们一会回来又要说那些三八话题,叽叽喳喳吵得人心烦,夏风便招呼大家出去吃。
夏风看柯巧坐着没动,冲她招了一下手:“一起走。”柯巧连忙站起来拘谨地跟着他。她过了几个月见不得光的日子,现在有一种回归阳光下的感觉,想起了过去美好的大学生活,和一个个单纯干净的同学。但毕竟头一次走上工作岗位,一切都显得新鲜陌生,加上跟同事都不熟悉,难免觉得自己像个外人,心中自卑而又落寞。
他们来到旁边的一家面馆,夏风点了几个凉菜对大家道:“下午大家还要工作,就不喝酒了,等忙过这一阵,二期顺利开业后,我好好请大家喝一顿,到时候咱们不醉不归。”负责鞋帽的买手黑夜嘿嘿一笑:“那能不能把卖场部的也叫上?”负责服装的买手朝阳笑道:“你小子又在惦记星云吧?”
第二十四章 拉托非常重要
星云是鞋帽的经理,跟秋水关系最好,是卖场部秋水的得力下属,别看她平常温柔文静的样子,但主意很正,秋水跟夏风叫真时,她总是冲到前面,是秋水最忠诚的支持者。黑夜一直对星云有意,但因为星云已有男朋友,所以一直没有得手。别看黑夜在货品部年龄最小,但数他最会来事,把公司上上下下的人都哄得心里舒坦。
黑夜听见朝阳调侃自己,嘿嘿一笑道:“不行把明月也给你叫上?”朝阳把手一摆:“别扯啦,我可不用你拉托。”他们都是开业时第一批进店的,当时还是营业员,关系非常熟。后来慢慢被提拔到管理层,朝阳工作细心能够吃苦,是夏风给冀漂建议把他调到货品部的。明月比星云工作能力一点不差,但性格较任性,没星云有心机。
在秋水来之前,张霞一直兼管着卖场部,星云在众多柜长中并不太抢眼,但她的乖巧和沉稳,深得张霞赏识,在进行机构调整时,便把她从一线提拔到管理层,当然属于在张霞身后排队的人,在没有工作接触时,夏风对这类人全都采取点头笑政策,不用巴结但也绝不会得罪。这是夏风做人的原则,凡事不与人争,对待同级和下属更是足够宽容。
大家匆匆吃完饭,然后在门口挡车作鸟兽散装,纷纷去收网签合同。黑夜已基本谈好一个厂家,但是对方不想重新装修,说原来在国贸中心有一套柜台,只用了一个月便被换了下来,这次就想用这组柜台,黑夜不敢做主,便请夏风过去看看。他替夏风打开出租车的前车门,夏风摆了下手道:“你让柯巧坐到前面,咱们坐后面。”
黑夜虽然刚跟柯巧认识,但他平常最爱搞怪,对柯巧微微一笑道:“美女,前面请。本来想跟你在后面套个近乎,让头给识破了,只好下次啦!”柯巧强忍着让自己没笑。黑夜是阿波罗夜总会老板黑方的亲弟,也就是琴梦的小叔子,他们不想让黑夜在他们那一行误入歧途,因为跟冀漂非同一般的关系,便把他交给冀漂,希望他能走入正行有所作为。
冀漂本着负责的态度,对黑夜严格要求,让他从底层一步步做起。夏风是知道这层关系的,但令夏风满意的是,黑夜从来不依仗跟冀漂的关系,是最听话好管的一个,有眼色腿脚也勤快,平常交待给他的工作,就是再难也不打绊子,虽然夏风有时也注意到了,黑夜在那稀泥抹光墙,但他毕竟抹了,而且给大家带了一个必须服从领导的头。
黑夜在车上跟夏风商量一会如何相互配合,应付那个做鞋的供应商,他微微一笑道:“一会我当恶人,就说他的柜台不行,让他重新装修,你到时候看情况,要是觉得可以就拍板,这样可以有个回旋余地,不过你不要松口太快,免得他又出别的幺蛾子,一定要把他的嘴堵住。头,你看这样行不行?”说着露出谦恭的表情。
夏风赞许地点了点头:“那我就当好人啦?”黑夜嘿嘿一笑:“你是我的领导,当然不能让你冲到前面,总不能你跟他闹僵了,我当下级的出来拍板吧?那不弄颠倒了。”夏风暗叹他思路清晰脑子灵光,是个天生做业务的人才。柯巧在前面仔细听他们说话,知道这都是经验之谈,心里慢慢地体会消化。
厂家已经等在库房的大门口,黑夜忙给他介绍夏风:“这是我们主管货品部的夏经理。”厂家忙上来热情握手,夏风也问了声好。这是一家国有企业的老式库房,一排排的尖顶平房,估计效益不行大部分都出租了,厂家跟门卫打了声招呼领他们进去,走不太远便到了,里面是一摞摞的鞋箱子,还有很多为配号散放的鞋盒子。
厂家指着靠墙摆放的一组柜台:“夏经理,你看就是这些。去年我刚做好用了才一个月,便赶上国贸调整场地重新装修,把我心疼坏了,两万多块钱呐!当时范经理也知道,他说是国贸的统一安排,让我理解支持他的工作,尽管做这套柜子也是他批准的,但我不能不给人家面子。你认识范经理吧?”
夏风点了点头:“他是我们冀总的朋友。”范建是国贸鞋帽商场的经理,他和李伟之前跟沙漠是一个公司的同事,所以到国贸上班以后,跟冀漂关系很近,而且还有另外一个原因,他还是张霞的老公。夏风并不知道张霞曾是冀漂以前的女朋友。说起来不可思议,当年范建为了追求张霞,竟然经常让冀漂拉托。
当然他也不知道冀漂和张霞的那层关系。那时候冀漂已经和沈晴好了,跟张霞已是陈年旧事,早就淡漠了,便也不推辞,确实从中起了不小作用。尤其是张霞要跟上技校时的男朋友断,就是那个当年卓妍的父亲找人打冀漂时,指认他的贾虎,贾虎直接把张霞打了一顿。张霞和范建找到冀漂,希望他能出面调解此事。
冀漂见到昔日的女朋友被打了,心里肯定不爽,觉得贾虎就不是个男人,有本事就去找范建算账,心里充满了鄙视,尽管他不愿意跟贾虎打交道,但还是把事情应了下来。冀漂年轻时是个天不怕地不怕的主,对朋友最讲义气,每次打架都冲在最前面,贾虎对他是敬畏的,见他出面便只提了一个要求。
张霞到国贸上班,给单位交的三万块集资款是贾虎出的,贾虎要求还钱,范建主动跟冀漂提出愿意替张霞还钱,这件事便很快解决了,范建也因此对冀漂心存感激。冀漂通过这件事就对张霞有了看法,还没跟贾虎结婚,怎么能用他那么多钱?到最后还把人家给踹了。尤其是她跟范建之后,迟迟不嫁给人家,但范建一升为经理就马上跟他结婚了。
实在是太现实了,那时候张霞表面上还比较腼腆,但心计之深已露端倪。夏风一搭眼便知道货柜的高度不是标准尺寸,但他忍住没吭声,偷偷给黑夜使了个眼色,黑夜是何等的聪明,马上会意对厂家摇头道:“你这柜台根本用不成,比标准尺寸低,摆到那多难看。”厂家面露尴尬之色:“低是低了点,不过我可以改嘛!”
黑夜笑着开了句玩笑:“你不会是准备给背柜下面垫几块砖头吧?”厂家吭哧着分辩道:“我想在上面加个灯箱。”黑夜连忙接道:“满共就差十几公分,做的灯箱得有多丑?”厂家惋惜地擦着柜台道:“你们看跟新的一样,要不用多可惜啊!”夏风仔细看了一下,确实有九层新,便有意岔开话题:“你要是跟我们合作,能保证货源吗?”
厂家连忙答道:“夏经理,你放心,我保证给你们的货跟国贸同步。”夏风知道这个品牌是国贸价位偏低的,但销量特别大,是电视广告经常能见到的大众品牌,如果把它引进过来,肯定会是鞋帽商场一大亮点,销售也必定是领头羊。他微微一笑,要向厂家显示他的客观和专业:“那不必,我们不能跟国贸中心比,高端的就不用上了。”
厂家马上点头称是:“卖得好的货,我保证国贸有你们就有,但能不能把最好的位置给我?”黑夜故意接话道:“那不行,我们已经跟别人签过了。”厂家立刻显得有点着急:“你不是说可以跟那家商量吗?”黑夜埋怨他道:“人家愿意出高价要这块地方,我让你早签你不签,非要跟我磨什么装修。”
厂家慌忙求助地看着夏风:“夏经理,他们出多少钱我就出多少钱,但是我给你们带来的利润肯定比他们多。”夏风看目的基本上达到了,也不敢把厂家逼得太紧,所谓的已经签过的那个厂家根本就是杜撰的,这块鞋帽的桥头堡本来就是留给他的,便不动声色道:“我是看重你们的销售,那家的工作我可以去做,但你现在能定吗?”
厂家忙不迭地从包里掏出钱:“我保证金都带了,现在就跟你们签合同。”黑夜装作为难地看着夏风:“那我咋跟那家交代啊?”夏风看戏演得差不多了,不敢节外生枝,便给黑夜使了个眼色道:“咱们一定要以销售为重,我去跟那个厂家谈,给他换一个地方,他要不同意就算了,反正想要做的厂家多了。”
黑夜故意显得不高兴问道:“那他的柜台不合标准咋办?”厂家又紧张起来,夏风一笑道:“在底下做个地台就可以了。”厂家兴奋地握住夏风的手:“谢谢你,夏经理,一会我请你们吃饭去。”夏风连忙摆手道:“不用了,还是等到你在我们商场挣了钱再说吧,你可一定要把货准备好,要是销售不好,我可对不住你。”
厂家把头一昂道:“夏经理你放心,我保证不会让你失望的。”夏风点了点头:“希望我们双赢。具体的问题你和黑经理谈,我有事先走了。”厂家连声道谢,想要和黑夜把他送出去,夏风连忙阻止看了黑夜一眼,黑夜含笑点点头,大家一切都尽在不言中。
第二十五章 没一个好对付
夏风和柯巧走出来,在路边招手挡车,一上车便问她:“你看明白了没有?”柯巧刚才一直茫然地站在旁边,听得云山雾罩一头雾水,连忙如实回答道:“没有,他本来就要签合同,为什么要为了他把那家赶走?人家都签过合同啦,咱们不就没诚信了。”夏风不禁微微笑了一下,觉得她做为一个新手提出这样的问题很正常。
夏风从前座侧过头道:“他是这个品牌的总代理,销售一直不错,在咱们那做不做都可以,但是如果让他重新装修,做柜台的钱可是他的纯利润,他要考虑多长时间能收回,上货还要增加投资,万一销售不好就要赔钱,一般为了稳妥起见,他是不愿意冒这个风险的。除非不让他承担装修费,但是咱们的投入又太大了。”
柯巧点了点头接道:“所以让他用旧柜台。”夏风嗯了一声:“按理说咱们二期开业,新招厂家都必须重新装修,但凡事都不是绝对的。像今天这个厂家,以它的价格定位和在其他商场以往的销售看,肯定适合我们的消费群,会给我们带来很好的利润,在某些方面就可以适当通融,而且刚才的柜台在光源上再加强一下,应该看不出来是用过的。”
柯巧边点头边问:“那原来签过合同的那家不愿意挪地方怎么办?”夏风微微一笑:“那家是子虚乌有的,根本就不存在,之所以这样说,无非是想逼他一把,让他尽快签合同,这就算是激将法吧。”柯巧惊奇地瞪大了双眸,心想这难道就是无奸不商,还是算作谈判技巧?一时间又是疑惑又是叹服,怔怔地看着夏风。
夏风被娇巧的柯巧看得有点不好意思,连忙把头面向车的前方:“这种方法厂家其实也知道,必须在他跟你有合作意向的情况下才管用,会不自觉地跟着你的思路走。这一般需要演双簧,就像刚才我和黑经理,一个唱红脸一个唱白脸,效果会更好一些,如果一个人跟厂家谈僵了,另一个还可以揉一下,不至于谈崩了无法挽回。”
柯巧听了心里紧张,谈个业务竟然要事先编排,让自己说假话估计脸都会红。自己当小姐时也跟客人说假话,但那是约定俗成的,因为见不得光,客人和小姐嘴里都没实话,大家都心照不宣没人计较,而现在面对的是要跟公司合作的客户,现在不是说凡事都要讲诚信吗?以这种欺骗的手段达到自己的目的,时间长了肯定是要露馅的。
其实她还涉世不深,这种事在商业上稀松平常,只是一种惯用的谈判技巧和手段罢了,根本上升不到欺骗的高度,只要后面合作认真履行合同就算诚信。夏风领柯巧来到国贸中心附近的一个小区,很多南方厂家为了给国贸上货方便,都在跟前几个小区租住,男裤领头羊黑马裤业的代理商老马就住在这。
按照夏风的经营思想,做为社区店,经营的商品不应超过五百元,西裤正属于这个范围,而且是男装的主打,至于像西服、皮衣那样的大装,只作为完善商品大类,家数不宜过多,而且价格顶多在一千出头,否则很难成交,但凡价格超出夏风认定的范围,对于周边的消费群来讲,相当于购置大件,必定要隆重而慎重地挑选。
基本都不辞辛苦到市内商业区购买,在观赏和挑选的过程中,享受难得一次的购物快乐。平常老百姓的心理,既然下狠心要添置大件,那就得买一个叫得响的品牌,哪怕多花点钱,既能保证质量经久耐用,又能在朋友同事面前小小炫耀一番,最好别人还能问一句他是在哪买的,他便可以故作随便地告诉对方是在市内某某名店买的。
看着对方羡慕的表情,心里直接乐开了花,仿佛这次花钱的真正目的就是为了这一刻的满足。夏风的这种分析绝没有贬低普通劳动者的意思,因为他就是其中一员,他也有过类似的心理。他是个直率而不讲虚荣的人,在公司的中层会上,他把自己对顾客消费心理的分析主动跟大家探讨,大家笑着点头赞同,谁也不是含着金汤勺出生的。
夏风敲了下门,一个娃娃脸的女孩打开门,夏风不禁嘿嘿一笑道:“贞姐,你也在这啊?”开门这个女孩叫贞珂瑷,是冀漂那一批进店年龄最小的,而夏风是后来托关系进来的,比她要小几岁,当年夏风在国贸黑马专柜任柜长时,贞珂瑷是他的组员,后来他被提拔为业务员,贞珂瑷接替他任黑马专柜柜长。
贞珂瑷看见夏风后面的柯巧嘻嘻一笑:“这是你几老婆啊?”夏风一脸严肃:“可不敢胡说,她是我同事。”说着给她们做了介绍,柯巧因为刚才贞珂瑷的那句话已经羞红了脸,夏风边往里走边问:“老马呐?”贞珂瑷接道:“正在那整货呐,还专门让我过来帮忙。”三室一厅的房,除了睡觉那间到处堆满了货,做服饰类的厂家全都这样。
老马从货堆里抬起头笑道:“夏经理,你们先坐一会,我这马上就完。”夏风连忙接道:“用不用帮忙?”老马笑着摆手:“怎么敢劳驾夏经理?我和小贞就可以了。”夏风自嘲道:“什么经理不经理的,没准哪天干不好就下柜台给你当营业员,到时候你可别不要�