重生九零蜜汁甜妻-第126章
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很少有人给自己取名字,叫什么旗舰店?
什么叫旗舰店,王小兔也不明白,她有些犹豫不决的看着秦予希,指着这个二手网购网说道:
“予希,它这上面都是卖的二手商品,我们的商品都是全新的,这个好像不太符合啊。”
“没关系呀。”
秦予希站在王小兔的背后,鼓励般拍拍王小兔的肩膀,说道:
“你看,我们可以提高我们化妆室的服务质量,只要客户要求退货,我们就不问理由的退掉,然后再把这些退掉的货,放在网购网上,做成二手的卖掉。”
“无理由退货?”
王小兔被秦予希吓得倒抽了一口冷气,网购部的所有同事,也被秦予希这个大胆的决策给吓懵了。
无理由退货是什么概念?当今商家,谁能做到无理由退货?秦予希怕不是钱多了烧得慌?
“不成不成!”
王小兔急忙摇头,捂着砰砰跳的心口,对秦予希说道:
“予希,我们不能无理由退货,你知道吗,现在的顾客有多难缠,她们有些人明明质量没有任何问题,买回家一看,口红颜色不喜欢啦,不衬自己肤色啦,都要来退货,怎么办?”
“退给她们!”
秦予希挑眉,回答王小兔这个问题的时候,毫不犹豫,
“没有用过的,仅仅只是外包装有些破损的,也都退,并做二手的,通过网购网卖掉,表明是9。9成新。”
然后,秦予希有些语重心长的,看着王小兔,说道:
“我知道这个无理由退货,让你们有些难以接受,可是相信我,这会让客户,对我们化妆室出售的日化产品,产生更强烈的信任感。”
王小兔为难的看着秦予希,然后终于,很郑重的点了下头,秦予希说什么,她就做什么,她早就发过誓的,这辈子唯秦予希是从。
但是要做无理由退货,这还真的有些难度,这意味着,目前化妆室里的,整个销售策略都要改一改。
现在她们这个网络销售部,主要的还是在论坛上发贴,通过回帖的方式,跟客户联络。
所以要做无理由退货,除了要重新发贴外,还要专门设置一个检测部门。
因为,永远都不要去揣度人心,会让人复杂到绝望。
真的会有一些人,买了东西回去,拿了假货调包,然后退回来。
现在的专柜卖东西,都是货离柜,概不负责的。
予希化妆室通过网络的销售方式,也遇到过类似的问题,有人收到货后,来找王小兔,说王小兔卖假货要求退的。
王小兔一般都交给风骏驰去处理了。
她也一直在告诉网友们,快递一经签收,概不负责!
但是现在秦予希要做无理由退货,这一方面就在助长这样的人渣,拿了正品回去,用假货退换回来。
所以关于这方面,首先要专门成立一个检测部门,用来检测顾客退换回来的货,究竟是不是从予希化妆室里购买去的。
王小兔将这一想法,告诉给了秦予希。
秦予希想了想,说道:
“遇到问题,坚决问题,成立检测部门,虽然增加了我们的成本,但是这是相当有必要的,另外一个,我们也可以采用我们化妆室的独立包装。”
“独立包装?”
“对,比如送快递的包装盒子,可以用有予希化妆旗舰店的logo,这个可以转成找生产纸箱的工厂去做,所有的化妆品,全都采用无理由退货,只要顾客要退,我们就退,但必须登记那位顾客的身份证号码,如果这位顾客退回来的是假货,报警,备案!”
秦予希给王小兔说着,打算一会儿就去给周青打个电话,这一份两份的日化产品,退了假货回来,那倒是没事儿,但是如果是大批量的,涉及到的金额大了,肯定就已经负上刑事责任了。
所以,秦予希事先跟有关部门打好招呼,持续备案,总有那么几个身份证号码,会被有关部门关注到的。
虽然前期,予希化妆室会有一些亏损,但所能吸引来的客户流量,绝对远远的超过被骗子调换假货的钱。
而且,这些退换回来的正品,可以分为9。9成新,9。5成新,9成新,8。5成新一直到5成新,4成新,一成新,价格又可以分为好几批的档次卖掉。
第372章 二手网购网(谢卡通伶2017万赏加更)()
由于之前的销售市场已经打开了一些,许美丽那边,还有论坛那边,宣传方面都已经走上了正轨。
如果要做无理由退货,许美丽的杂志那边,必须加大宣传力度,所谓在商言商,不能再让许美丽友情宣传了,得给许美丽广告费。
还有论坛那边,之前一直是斑竹见帖子火,义务置顶,但是规模大了,必须得着斑竹谈谈,给论坛广告费了。
所以加上独立包装的钱,成立检测部门的钱,广告费,人工费等等,这是一笔不小的开支了。
之前的日化商品售价,肯定要提一提的,不能提太多,免得被网络喷子给喷得体无完肤,退货回来,损失的成本就从二手网购网上捞回来。
但是王小兔是第一次接触这个二手网购网,根本就不了解这个二手网购网,于是还专门的仔细的,认真的研究了一下这个网购网。
她尝试性的,往上面上传了几样日化产品上去,标价9。9成新,售价就是进价,一分钱都没赚。
然后,王小兔望着没什么反应的二手网购网,一脸忧心忡忡的回头,看着站在身后的秦予希,说道:
“予希,你想过没有,虽然我们成立了检测部门,但是你要做无理由退货,别人退回来的货,如果已经快要用完了呢?也就是说,别人只要在我们家买一件日化,今后就能利用我们这个无理由退货,免费使用我们的日化产品了。”
“这个我早就想到了,所以我们设定一个时间限制啊,就7天!”
“7天?”王小兔重复
秦予希点点头,笑着对满脸忧愁的王小兔说道:
“7天无理由退货,超过7天,不能退货了,不喜欢可以退,拆开使用了,也可以退,但是超过了7天的时间,就不能退了。”
“好吧。”
王小兔揉了揉自己快要吓停的心脏,点头,
“这还好一点,不然我们得亏到血本无归。”
“切,出息!”
秦予希伸手,拍了一下王小兔的胳膊,示意了一下电脑前面的二手网购网,
“好好经营这个网站,我出去了啊。”
刚开始,这个二手网购网肯定是没有什么反应的,秦予希也不在意,只让王小兔盯着,自己就转身就出去了。
留下王小兔,忙得要死,开始按照秦予希说的,联系印刷厂做独立包装的事情,还有给许美丽打电话,给论坛斑竹发私信等
而秦予希走出去后,就直接进了一间非常宽敞的房间,这是高端店专门开辟出来,用来给学员上课用的地方。
她今天过来高端店,不化妆,是来给新来的化妆师做培训的。
没一会儿,秦予希就接到了许美丽的电话。
只听得许美丽在电话那头,大呼小叫道:
“大姐,我叫你大姐行吗?以前只知道你胆子大,现在才知道你胆子都能大到包天了。”
“怎么了?天要塌了吗?”
秦予希闲闲的进了教室,原本闹哄哄的教室,一下子就安静了下来。
“我才刚刚接到王小兔的电话,说你要做无理由退货,大姐,你真是钱多烧得慌了啊?”
“嘿嘿,我不光要做无理由退货,我还要把无理由退货这个概念,给宣传得人尽皆知,美丽姐,这回我们打算玩儿票大的,就劳烦您给个大些的版面,并帮我们多联系几家报纸杂志呀!”
“你疯了,你真是疯了。”
许美丽在电话那头哇哇的叫,
“你都这么决定了,那我能说什么呢?没别的,以后彩妆认定你们家了,哇噻,无理由退货啊,我肯定找你家买,买回家不喜欢,我还能退咧!”
“是啊,七天内,无理由退货。”
靠在墙上的秦予希垂目,嘴角含着笑意,她知道现在提出这个概念,比上辈子早了好几年。
周围的人肯定都以为她疯了。
但是,诸如许美丽这样的,肯定会被吸引过来,成为予希化妆室的死忠客户。
挂了许美丽电话之后,秦予希拍拍手,抖擞了一下精神,开始给化妆室新晋的这一批化妆师做培训。
而张莉那边,几个贵妇在高端店里日化展柜前,买了一堆东西后,也挤进了vip等候室里来,其中有一个,坐到了张莉的身边,有些羡慕道:
“张莉,还是你有眼光,事先就办了一张这个高端店的原始会员卡,现在我们想要一张这样的卡,都办不到了。”
张莉有些不屑的哼了一声,
“这张卡很稀奇吗?我一点儿都不觉得,她们这个化妆室,虽然显得很高档,但是化妆的水准,比起国外的专业化妆师来说,还是差很远了。”
“不是吧,张莉,都知道你在国外,待了很长的时间,但是也不能总是说国外的东西好,这家化妆室,是省城第一家,口碑和专业都是很不错的。”
“对啊,而且服务也很好,在这里面,我感觉我就是一个上帝。”
贵妇们七嘴八舌的讨论着,争相吹捧这个予希化妆室高端店,让张莉感觉很不爽。
她这儿正生着秦予希的气呢,于是站起身来,直接走出了等候室,踩着光洁的瓷砖,走到了前台,对着文月,不耐烦道:
“到底什么时候安排我化妆?我都等了很久了,你们就这样的服务态度,真是不明白,为什么那么多人觉得你们这里服务好。”
文月今天刚好在这边的前台带新人,笑容可掬的看着张莉,因为知道张莉比较难缠,于是好声好气的说道:
“您好,我们这里采用的都是预约制,您来之前,并没有来电给我们,要预约化妆师呢,我马上帮您查查,现在还有没有化妆师有档期,请您稍等两分钟。”
“我不是你们这里的原始会员吗?怎么着,你们之前还说的好好的,原始会员有优先预约化妆师的特权,现在又说我来之前,没给你们打电话!”
张莉一下暴躁起来,拍着桌子,一副要闹事的姿态。
对,没错,刚才秦予希怠慢了她,她今天就是要搞事情!
第373章 ken()
文月好声好气的给张莉解释道:
“这是没错的,原始会员都有优先预约化妆师的特权,但是这个优先制度,是建立在您先打电话,来预约的前提下。”
“什么我打电话没打电话的?我是原始会员,我就有权利来优先预约化妆师,那是你们之前承诺过的!”
成心来搞事的张莉,拍桌子,声音就大了起来。
她才不管什么打电话不打电话呢,反正她现在就是有气,就是要在这里吵架,谁也拦不住她!
就在文月,温柔耐心的应对张莉时,恰好,一个身穿西装,耳朵上戴着耳钉的奶油小生,走到了前台来,问文月,
“你好,请问你们这里招化妆师,是吗?”
文月愣了愣,看着柜台前面的这个奶油小生,一头棕红色的染发,衬得那皮肤雪白雪白的,偏生这人的眼睛还特别的狭长,眼角周围擦了些黑色的眼影,整个人显得妖里妖气的。
她点了点头,眉头皱起,婉拒道:
“是的,我们这里招化妆室,不过我们这里,应该不适合你。”
“不适合我?”
妖里妖气的奶油小生,扭动着腰肢,看着文月,没好气道:
“你都没问过你们老板,就说不适合我,把你们老板叫出来。”
好大的架子!
文月有些头疼的看着这个妖精,又看了看成心来搞事的张莉,这一个麻烦还没解决,又来了一个麻烦。
所以说,予希化妆室扩张得越大,遇到的奇葩就越多。
文月感觉自己一个人搞不定了,得让主事的人出来。
刚巧秦予希现在在这里,她刚刚进教室,顾及还没开始上课,现在应该是有时间的。
于是文月拿起座机,打电话给秦予希,让秦予希出来处理一下这个妖里妖气的奶油小生。
柜台前面的张莉,非常不高兴的哼了一声,提示文月,赶紧给她把事情办好。
一时之间,文月都有些慌张了,她又要打电话给秦予希呢,又要安抚张莉,忙得要命。
那妖里妖气的奶油小生,却是身子宛若无骨的蛇精般,往柜台前一靠,侧身,看着张莉,掐起了兰花指,捻住了张莉的一缕头发,说道:
“哟,姐姐,您这个头发可是烫染太多,显得有些枯燥呢,得多倒些膜才行!”
张莉看了一眼这个妖里妖气的奶油小生,没说话,那奶油小生,便将手搁在了张莉的肩上,捏了捏,然后拿开,呵呵笑道:
“衣服的颜色太老了,姐姐,你长得这么漂亮,皮肤这么好,这衣服的颜色一点儿都不衬你,倒是让你显得好像老了十几岁”
那模样儿,显得格外轻佻与轻浮,说完之后,奶油小生的手,还在张莉的腰上摸了一把,赞道:
“腰挺细的,腿也长,穿裤装好看,上装还得收腰的才行。”
柜台里的文月,显得有些不喜,拿着电话,故意重重的的嗯了一声,说道:
“这位先生,我们这里是一个正经的化妆室,请你别在我们化妆室里,对客人动手动脚的。”
一听文月这样说,有些被摸晕了的张莉,旋即也板起了脸来,生气的看着那个妖里妖气的奶油小生。
结果,那个妖里妖气的奶油小生,冲张莉好脾气的眨了眨眼睛,又抛了个媚眼给文月,娇气道:
“哟,我又没干什么,只是给这位漂亮姐姐指导一下穿衣打扮,别这样吗,前台姐姐,你这样严肃,我心好方!”
他还好方!文月目瞪口呆的看着这个男人,赶紧打电话,叫了秦予希出来。
秦予希正准备给新来的化妆师上课培训,接起电话,本来不是很方便说话,听得文月的口吻比较严肃,便将现场交给了牛瑾梅,让牛瑾梅先找个模特,给新来的那几个化妆师做个日常妆的示范。
然后秦予希走到了偌大的前台,一看这妖气冲天的男人,立即上前,满脸都是笑道:
“你好,你是来应聘化妆师的吗?”
ken,国际有名的服装形象大师,虽然化妆不怎么行,但是对于服装搭配,特别是剧组演员的服装搭配设计,都很有自己的一套,他参与的电影,服化道都很精良,以后也会在国际上频频获奖。
这样的人才,居然跑到省城来了。
“听说你们这里招化妆师!我就来试试咯,你们招我吗?”
奶油小生一扭腰,往背后一顿,轻轻靠了靠张莉,头一回,冲张莉眨了下眼睛,看得张莉脸那张老脸都红了。
她对于年轻的,长得好看的男人,都没有什么抵抗力。
前台的文月,见秦予希来了,立即松了口气,准备一口回绝,“不!”
“招!”
秦予希立即点头,打断了文月的话,
“今天上班,从今天起,开始算你的工资,我立即让人给你安排工作室。”
文月愣了愣,站在光明几净,宽敞大气的前台里,不敢置信的看着秦予希。
秦予希却是走进前台,轻轻拍了拍文月,低声道:
“有什么话,一会儿再说,给ken办入职手续。”
“你怎么知道我叫ken?”
妖气冲天的男人,狭长的双眸中,透着一抹疑问,看着秦予希。
却是见秦予希晒然一笑,回道:
“你刚才自己说的啊。”
他刚才介绍过自己的名字吗?
ken、文月、张莉,心头不由自主的浮现出这个疑问,但见秦予希说的自然,这也不是什么大事,几个人心中便是觉得:
大概介绍过,只是我没注意听!
于是关于ken的名字,便是这么轻描淡写的揭过去了,那个ken见自己应聘成功了,便一把勾住了张莉的肩,也没跟秦予希和文月打招呼,就把张莉揽着往大厅里面走,嗲声嗲气的说道:
“姐姐,来,弟弟来跟你好好叨叨,你这个衣服该怎么搭配,才能让你看起来又知性,身材又好。”
他整个人,散发着一股冲天的妖气,揽着张莉却是亲热得不得了,偏生,一向让文月头疼的张莉,竟然还吃了ken这一套,晕头晕脑的,就跟着一起往里头走。
第374章 我有没有提成的啊()
“哎这这~~~”
文月伸手,想要唤住往里头直走,压根儿一点不讲客气的ken,又看向秦予希,问道:
“予希,你看,你看,这怎么办?哪里有这样的化妆师?”
“随他去,安排一间敞亮点的化妆间给他。”
秦予希象征性的安抚了一下文月,笑得宽容。
现在予希化妆室高端店,采用的都是会员制,没有办理会员的,只能来高端店的展柜区域购物,不能进入内部预约化妆师。
而能在高端店就职的化妆师,每一位,都会配备一个专用的化妆间,化妆间的门上,会贴上这个化妆师的名字,两边的走廊上,今后也会挂上一些化妆师参加比赛的得意作品。
比如现在往化妆间去的走廊两边,就分别挂上了秦予希的几幅作品,朱韵寒的冬季夏季主题妆,庹灵韵的少数民族照片,还有牛瑾梅的胖mm妆。
每一张,都能让人赏心悦目的看上半天。
文月赶紧把前台交给了一个新人,去给ken带路,给他和张莉找了一间没有挂名字的化妆间,免得ken这个妖精,去占用别人的化妆间。
这才回来,找上了秦予希,满脸忧心道:
“予希,你真的要招聘这个人吗?他看起来一点儿都不正经,你都不知道,他刚才和张莉贴得可近了,两个人关在化妆间里,还不知道会发生些什么事。”
“不要有异议,我觉得他还不错。”
秦予希站在前台里,安抚着忧心忡忡的文月,拿起前台的座机来,给风骏驰打了个电话,
“你给我准备一份二十年的合同,福利保障待遇都要