重生完美时代-第875章

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都很难抵御这种吸引力。

　　　　理论上说，如果李牧能够把洛杉矶到燕京的整体成本压得足够低，全美的普通游客来燕京旅游，都有可能考虑购买李牧提供的洛杉矶到燕京套餐，这样一来，他覆盖的，就远不止加利福尼亚一个州。

　　　　这些旅游公司之前一直觉得，李牧是因为跟施瓦辛格关系比较好，所以才帮施瓦辛格做点政绩、拉动一下加州的旅游收入，但没想到，李牧竟然想利用价格优势，把加州变成一个全美赴华夏旅游的核心枢纽。

　　　　这样一来，这件事就更有搞头了。

　　　　对这些企业来说，感觉就像是豁然开朗了一般，再加上李牧有着无与伦比的资源，他们稍加考虑之后，便毫不犹豫的答应下来。

　　　　于是，李牧再下一城，拿到了整个加州最便宜的旅游资源。

　　　　这些旅游公司的资源覆盖非常广，囊括了导游、翻译、用车、餐饮、门票、游乐项目，甚至是购物，这部分的成本整体下降，能让淘宝去哪拥有更大的操作空间。

　　　　在巅峰论坛即将闭幕的时候，李牧已经把所有与会的企业全部并入了淘宝去哪的合作范围，同时拿到了全行业最低的价格。

　　　　淘宝去哪对中美旅游相关企业最大的吸引力，就是它帮助双方找到了一个新的资源变现市场。

　　　　在此之前，美国旅游公司手握大量本土旅游资源，但他们主要的变现对象，来自美国、欧洲、澳洲以及日韩，华夏十三亿人口，每年前往美国旅游的人数少到可以忽略不计，现在，淘宝去哪开始把更多的华夏游客输出到美国，让他们又多了一个变现群体。

　　　　这个链条如果反过来，对华夏旅游公司来说，也同样受用。

　　　　无论是美国还是华夏，旅游资源的利用都远没到饱和状态，这也就意味着，双方市场都需要更多的消费者。

　　　　不过，对李牧来说，相比让华夏游客走出去，他更希望让海外游客走进来，同时更希望他们能够把华夏的大好河山发布出来，让更多的海外游客所知晓。

　　　　为了尽快推动出境游项目的快速落地，李牧邀请央视纪录片团队整理制作华夏所有著名景点的纪录片，准备放在twitter上用来宣传，央视也觉得这是一个让海外民众深入了解华夏的好机会，毫不犹豫的答应下来，甚至不需要李牧承担一分钱制作成本。

　　　　随后，李牧将牧野科技与淘宝网的高管召集起来开会，梳理出境游服务流程。

　　　　第一，同时找猎头公司帮忙，快速挖一批旅游行业的专业人才，组建一个完整的旅游团队，全面负责整个服务的前中后三个阶段。

　　　　售前阶段，包括旅游方案制定、客户对接、帮助用户申请签证，尤其是签证问题，不但要帮助用户准备必要材料，帮助用户填写必要表格，还要统一组织用户到使馆、领事馆面签，争取最大出签率；

　　　　售中阶段，包括客户组织、集合、发团、跟团、翻译，以及协调双方企业之间的旅游资源。

　　　　售后阶段，包括客户回访、满意度调查、投诉处理以及反馈；

　　　　第二，整个业务的配合流程，一句话描述就是牧野科技搭台、淘宝去哪唱戏，所有的成本都有牧野科技和供应企业对接，然后由淘宝去哪整合销售，然后再跟牧野科技结算，基于这个原则，旅行团、自驾游的不同方案制定，完全由淘宝去哪做主，由他们制定方案、然后核算定价。

　　　　李牧的宗旨是前期阶段一分钱也不赚，打平即可，以最低的价格来补贴用户、快速养成市场，如果用户反馈不太积极，还可以拿出一部分钱来补贴用户，比如一个旅行方案的成本价是8000元人民币，淘宝去哪可以每人补贴1000元，先砸它几个亿，把出境游砸热，以后不愁没钱赚；

　　　　第三，一旦方案制定出来之后，就立刻在淘宝去哪上线销售，yy、微博twitter立刻跟进推广，以最快的速度步入正轨！

　　　　

第一千六百九十章　自由行上线（）　
巅峰论坛闭幕的几天之后，“自由行”版块业务率先在淘宝去哪上线。

　　　　自由行相对简单，牧野科技和淘宝网所需要的组织工作比较轻松，资源整合结束之后就可以直接上线，不过跟团游就要麻烦的多，单单是导游团队的招聘与培训，就需要一段时间。

　　　　而且，跟团游的人数一般都比较多，资源协调处理起来比自由行要麻烦，所以至少还需要一个月左右的筹备期。

　　　　不过，自由行可以让淘宝去哪的业务先转起来，所以李牧一上来就给淘宝去哪投入了比较大的推广力度。

　　　　YY以及微博Twitter，开始在华夏一线城市，以及加州几个大城市，推广淘宝去哪自由行的广告。

　　　　当然，李牧的重点发力方向，是把美国人忽悠到华夏来，而不是把华夏人送到美国去。

　　　　这一点倒不是他小心眼，而是他充分核算了两国的消费水准和旅游成本，发现，去美国再怎么便宜，对现阶段的华夏人来说，也非常奢侈；

　　　　但是，来华夏旅游的成本，对大部分美国人来说，低到不可想象。

　　　　加州的网民发现，YY和微博Twitter上，开始给他们推广一个名为“畅游华夏”的旅行广告，广告上说，只需要1599美元，你就可以直飞到地球的另一端，用六天五夜的时间，去亲身游历华夏这个五千年历史的文明古国。

　　　　1599美元？美国的用户几乎不敢相信。

　　　　这年头，去趟欧洲也不止这么点钱吧？

　　　　很多人下意识点开推广链接，页面直接跳转到了淘宝去哪的英文版页面，而且直接是自由行服务的详情页。

　　　　加州去往华夏的自由行，一共有十多个档位可供选择，单人1599美元是最低档。

　　　　不过，即便是最低档，也已经非常令人心动了。

　　　　因为它包含了：

　　　　1、从旧金山或者洛杉矶前往华夏燕京的直飞机票；

　　　　2、燕京四星级酒店连续三晚的住宿（含早餐）；

　　　　3、燕京全程用车、简单的跟车翻译服务；

　　　　4、燕京长城、故宫、颐和园、圆明园等旅游景点的门票；

　　　　5、燕京直飞沪市的机票；

　　　　6、沪市四星级酒店连续两晚的住宿（含早餐）；

　　　　7、沪市全程用车、简单的跟车翻译服务；

　　　　8、沪市多个旅游景点的门票；

　　　　9、沪市前往旧金山或者洛杉矶的直飞机票；

　　　　若是用户自己定制这样的行程，三张机票就需要至少1300美元，五个晚上的住宿需要至少300美元，门票服务至少200美元，六天全程用车服务300美元，六天全程跟车翻译服务200美元，加起来，至少需要2300美元。

　　　　而且最关键的是，这2300美元花的非常疲累，因为所有的环节都需要自己亲力亲为，一点点去寻找沟通，甚至还要承担试错成本。

　　　　但是在淘宝去哪，购买这全套服务，只需要花费1599美元，便宜了700美元，等于是打了个68折。

　　　　而且，淘宝去哪会帮助用户协调好一切，从游客落地，就会有司机和跟车翻译到机场迎接，一直到从沪市离开，也会由当地的司机和跟车翻译送到机场。

　　　　航空公司、酒店都跟牧野科技有折上折的协议价格，李牧的获取成本自然比市面价格低了不少，其他代理公司两块加起来的成本大概在1250美元，但李牧的实际成本，大概在1000美元左右；

　　　　至于用车服务，他是和当地正规的出租车公司合作，由出租车公司指派一辆出租车全程跟进，协议价格是每天300元封顶，六天时间1800元，折合美元成本220元左右；

　　　　随车翻译服务，李牧在详情页注明了只是简单的英语翻译，而不是那种高端的、随时张口就来的大牛翻译，对游客来说，正规大学考过四级的大学生其实就可以应付他们的翻译需求，所以李牧直接跟3321合作，在3321上，向英语过了四级的学生派单，让他们自己根据自己的情况、时间安排来考虑是否接单，如果接单，每天支付薪酬200元人民币。

　　　　眼下人均月薪也就一千多块钱，大学生兼职做跟车翻译，这个收入已经算得上是非常高了。

　　　　这一部分，折合成美元，大概140元左右。

　　　　旅游景点门票服务，李牧直接从国有旅游公司手里拿团队价的折上折，几个主要景点门票全算上，成本价只需要50美元。

　　　　如此，折算下来的直接成本是1000＋220＋140＋50=1410美元。

　　　　除此之外，淘宝去哪的平台研发、运营、推广成本、针对每一单用户的协调安排等人力成本，加起来大概在100美元左右，所以综合起来，给了一个1599美元的价格，这里面大概还有90美元的利润空间，不过这笔钱李牧不准备赚，而是准备拿出来用其他形式还给用户。

　　　　如果用户是一人以上，且双数出行的话，那么每个人的价格还可以减免100美元，价格做到了1499美元每个人，当然，这是在两人全程同住一个房间的前提下。

　　　　这个价格对人力成本、服务成本奇高的美国来说，简直便宜到爆棚。

　　　　在美国，随便找一辆车服务一个白天，也得几百美元，随便找一个蹩脚翻译也要一两百美元一天，这样光是车以及翻译的成本，六天加起来就超过2000美元。

　　　　但是放在华夏，放在李牧手里，成本就可以做到足够低。

　　　　如果是一对情侣，结伴前往华夏旅游，燕京沪市两个城市六天五夜，加起来只需要2998美元……

　　　　这个价位，对加州的民众来说，简直便宜到不可思议！

　　　　不仅如此！

　　　　牧野科技还给出了一个非常牛逼的补贴活动。

　　　　用户如果购买了淘宝去哪的旅行产品，并顺利完成出游之后，将出游的经历、照片整理符合要求的游记，即可得到100美元奖励。

　　　　也就是说，如果两个人花了2998美元去华夏玩了六天五夜，回来之后每人写一篇游记，还能拿到牧野科技200美元的奖励，这样算下来，出去玩了一大圈，才花了2798美元。

　　　　简直划算到爆。

　　　　于是，活动上线的当天，整个加州就卖掉了4000多份不同档位的自由行套餐。

　　　　这4000多人里，有华夏有效签证的大概占了三分之一，剩下的三分之二都没有签证，但他们生怕错过这个好机会，还是第一时间先购买了服务，毕竟淘宝去哪承诺，出签失败的话，全额退款。

　　　　让李牧没想到的是，在华夏燕京、沪市、阳城、深市四个一线城市推出的加州自由行项目，竟然也卖掉了两千多份。

　　　　淘宝去哪的加州自由行，最低档大概跟华夏自由行的1599套餐内容差不多，也是从华夏一个城市直飞洛杉矶，然后从洛杉矶去旧金山，最后再从旧金山返回国内。

　　　　这中间也是六天五夜，不过因为美国服务成本太高，所以免去了全程用车服务，也免去了翻译服务，毕竟华夏的义务教育都会学一些英语，能出国的人，最基本的英语交流没问题，所以这里就没有标配跟车翻译。

　　　　如果赴美自由行的用户需要包车或者雇佣翻译，淘宝去哪也会优先联系华人车行、华夏留学生来承接服务，此举也能给加州的部分华人带去一点收入上的改观。

　　　　这种没有包车与翻译的套餐，含往返的直飞机票、五晚包含早餐的四星级酒店、著名景点的门票，全套成本核算下来，折合人民币一人8600元人民币。

　　　　在这个年代，8600元也就够买个日常含税的往返直飞机票，所以这个价格的性价比还是非常高的。

　　　　不过如果消费者的经济水平足够高，自由行套餐的顶部空间也足够大，比如，如果消费者选择豪华头等舱，光往返机票就七万多人民币，如果选择五星级酒店，价格又会几何倍增长。

　　　　华夏自由行从1599美元一个人，最高到38888美元一个人，而美国自由行，从8600人民币一个人，最高到188000人民币一个人，不过从销售情况来看，购买最低档位的用户至少占了一多半。

　　　　看来，性价比还是用户最关心的。

　　　　……

　　　　待到上线销售的第二天，购买套餐的美国用户就超过了7000人，而且这个数字还在不断增长。

　　　　淘宝去哪开售之后，有签证又有时间的用户，基本上已经开始筹备近期的出行。

　　　　光是未来一周内决定从加州前往华夏旅游的用户，经统计就有800多人。

　　　　而购买套餐的华夏用户也突破了5000大关，600多人预计在未来一周内从燕京、沪市以及阳城这三个城市出发，前往美国开始自己的自由行。

　　　　航空公司的航线上座率增长明显，而这还只是淘宝去哪发力的初始阶段，正如李牧给中美旅游公司画饼时说的那样，后续随着推广在全华夏以及全美展开，一定会有大量其他城市、其他州的用户，选择从燕京的三个一线城市出发，或者选择从加州的两个大城市出发，参与性价比极高的淘宝去哪自由行，这样一来，原本一直坐不满的航线，很有可能用不了多久就会满载运营。

　　　　施瓦辛格听过未来一周至少有六百多名游客前往加州旅行的消息，兴奋到不能自已。

　　　　不要小看六百多这个数目，这等于李牧每周给加州送了两个包机旅行团，毕竟宽体客机的满载能力也就不过三百多人。

　　　　如果继续这么发展下去，相信每周一万名华夏游客也是很快可以达到的！

第一千六百九十一章　一举多得的旅游产业（）　
淘宝去哪上线之后的第二天，最先一批尝鲜的自由行游客便已经开始陆续出行。

　　　　往返于华夏一线城市与加州之间的航班上座率一下子提升了不少，几乎每一架飞机上，都会有至少十几个通过淘宝去哪出行的游客。

　　　　虽说是自由行，但淘宝去哪还是给游客提供了完善的客户服务，双语客服7x24小时为双方游客提供各种支撑，不但可以解答他们的各种问题，更重要的是，还可以帮他们预定各种资源。

　　　　由于和两地旅游公司都有协议，用户通过淘宝去哪预定很多其他的旅行服务，都能够拿到比市面上更低的折扣，对他们来说，既方便又便宜。

　　　　在3321上注册登记家教的大学生们也有了一个副业，所有在一线城市、英语过了四级考试的学生，都可以开通翻译接单活动，学生们的热情格外高涨。

　　　　对大学生来说，兼职给老外做翻译，是一件非常好的差事，第一不累，第二收入也还算客观，第三是还能提高英语口语水平。

　　　　许多大学生从小学开始学英语，学到大学十几年了，也没跟外国人说过话，在这种情况下，口语也很难有所提升，华夏正在与世界接轨，未来的大学生应该有尽可能强的英语实力。

　　　　李牧对淘宝去哪的业务非常重视，哪怕只是目前几千游客陆续出行的小打小闹，他也在淘宝去哪坐镇，还从牧野科技带来一帮高管，整个围着淘宝去哪的业务转。

　　　　无论是雷教主还是刘师兄，对李牧的关注点都感觉有些不明白，不就是要推动中美双方的旅游业务吗？让西方人了解华夏的同时，也给施瓦辛格送点政绩，现在开展的井然有序，目的很快就能实现，李牧为什么还这么重视这块业务？

　　　　而牧野科技那边，孔令宇和方旭东也一直在等他抽空参加外卖产品的内测，可李牧却把眼下的精力全都集中在了旅游产业上。

　　　　他在淘宝去哪为中美游客定制的自由行，每天都能卖出上千份，航空公司甚至已经开始准备抽调宽体客机，来应对往后越来越多的乘客。

　　　　从大使馆反馈过来的信息，双方旅游签证的申请数量都在急剧攀升，达到了历史最高，华夏大使馆已经开始放宽并加快赴华签证的审批政策与速度，好让更多的西方游客能够尽快前往华夏。

　　　　李牧大喜之下，立刻把牧野科技与淘宝的高管都叫到一起，提出了尽快开通华夏一线城市和英国一线城市的旅游服务。

　　　　孔令宇忍不住说：“李总，您最近怎么把精力全都放在旅游业务上了，我们还有很多项目需要跟您一起过一遍”

　　　　雷教主也赞同的说道：“相比之下，我觉得我们应该赶紧把外卖平台上线测试一下，这块业务还是很有搞头的。”

　　　　李牧摆了摆手，说：“你们还没弄清楚旅游产业其精髓之处。”

　　　　说着，李牧又道：“旅游产业，说的形象一点，就是怂恿民众把自己存下的钱拿出来、换成一袋子零钱扛在肩上，然后出去一路走一路撒，钱撒完了、人也开心了，就可以回家继续工作，等下次攒够钱，再扛着出来溜一圈。”

　　　　刘师兄点点头，说：“拉动地方旅游经济发展嘛，这个我们都知道”

　　　　李牧说：“肯定不只是拉动你地方经济发展这么简单的事啊，民众扛着钱出门，一路撒回家的过程中，他走到哪，哪的人就会从中受益，每一个环节都会获益匪浅。”

　　　　说着，李牧举例道：“如果用户选择汽车出行，那么提供汽车出行服务的公司率先受益，但是，在它背后的汽车制造业也在受益啊，大型旅游公司动辄几百上千辆各式各样的乘用车，这些乘用车之所以被生产出来，就是因为人们有旅游的需求，否则，这些车不仅不会被生产出来，生产这些车的工作人员也不会被雇佣。”

　　　　“如果用户选择了飞机出行，航空公司赚的盆满钵满，波音和空客也同样跟着受益匪浅。”

　　　　“你们想想，五十年前乘坐飞机出行的，大部分都是为了公务，极少部分才是为了旅游，但五十年后的现在，每一架民航客机上，至少有一半以上的乘客以旅游为目的，民航客机的数量不但增长，根本原因就是出国旅游越来越频繁。”

　　　　“波音、空客从窄体机一路发展到宽体机，再到波音的747，空客从几年前开始也在研发更大的双层客机，是谁在支撑他们不断发展？还是旅游业，旅游业繁华了航空公司，并且支撑航空公司不断向波音空客订购新飞机、订购大飞机。”

　　　　雷教主说：“我明白您的意思，但是旅游行业实在是太散了，就好像一盘散沙，总量虽然很大，但大家都在各玩各的。”

　　　　李牧点点头，道：“这才是我们为什么要在线上做旅行业务的核心原因，我们有流量，我们可以推华夏到美国