职场婚姻婚外恋:爱情没保险-第5章
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“反映问题难道有错吗？”张功也很不高兴，不就见了一个业管经理吗，天就塌下来了，我还想直接去见省分公司总经理呢。
“反映问题当然没错，但要讲究方法和程序是不是，这样瞎闯闯怎么行？你这样做不但不能解决问题，还可能害了我。”
“人家客户人都死了，你还在担心你的乌纱。”张功听得没好气，“算了。这事算我错了，现在你能不能回答我怎么处理客户理赔的事？”
“怎么理赔？你那客户买的是意外险，却死于心肌梗塞，你做保险也一年多了，也自己在带团队了，难道还不清楚这是不能赔的？你这样做简直就是胡搅蛮缠，怎么像公司的业务员？”中支公司总经理越说越激动，“你现在要做的，不是在公司内上窜下跳去找人解决理赔，要做的是说服客户，让他们认识到为什么不能赔。这才是你应该要做的事。”
张功没想到自己还没怎么开口，就被这样披头盖脸的数落了一顿，一时也生了气，说：“怎么说我的客户不是因意外造成的死亡？有交警的笔录、有医生的证明，都说被车撞是诱因，从因果关系来说，无因即无果，怎么可能不算意外呢？我们处理事情也不能这么草率和不负责任吧？”
“你这不是胡搅蛮缠吗？诱因与导致死亡是一回事吗？我看你还得再加强学习，这两种简单的概念你都弄不明白，你怎么做保险？”
“……”
张功正想再说下去，办公室主任进来将他拉了出去，对他说：“张功，你这么冲动干什么？这怎么能够解决问题？大家都念过书的人，都明白诱因与直接导致死亡有关系，但不是充分必要条件，那就需要斟酌处理了。公司当然站在公司的立场上考虑处理问题，客户也会站在客户的立场考虑问题的处理，而你应该站在公司和客户之间的立场进行考虑才行啊。怎么能这么冲动，连总经理都吵起来？要是把话说绝了，可能本来还有斟酌的余地都被你给堵了。你这样做不是为客户着想，是给客户增加障碍。我看你还是先冷静冷静，等想清楚了，再来找经理。要不然，我看你今天这样子是解决不了问题的。你说呢？”
爱情没保险（28）
张功被这一说，心里的怒气一下消了，办公室主任说得在理。车祸这件事，要是凭交警和医生出具的报告来说，一时还真不能确定保险公司一定要赔，客户一定能得到理赔。这里面涉及到相关法律的问题，自己这样冲动肯定是解决不了问题。
张功朝办公室主任点了点头，说：“谢谢你的提醒。”
张功本想进去跟总经理道个歉，再想想，也不进去了，用手机给总经理发了个短信对自己的冲动道了歉，然后先回职场去了。
爱情没保险（29）
车祸的事情一时得不到丝毫的进展，张功沮丧地回到了家里，草草地洗了个澡，便懒懒地躺到床上，迷迷糊糊地睡着了。
半夜里他突然被一阵亲吻弄醒了过来。他睁开眼一看，是脱得精光的孙玥正在不知道什么时侯也被脱得精光的自己身上，全身上下地亲吻着。
张功看着妻子那疯狂而急躁的样子，心里十分过意不去，就想给妻子一些回应，他仰起身将妻子紧紧地搂在怀里，却感到下身毫无一点反应，一阵愧疚涌上心头，不由自卑地用腮贴着妻子的脸，轻声说：“对不起，让你受委屈了。”
妻子不甘心地将头埋到了他的双腿之，用嘴吸吮着想让他振作起来，可一点作用也没有。半个小时之后，妻子仰起了头，望着无奈而愧疚的张功，突然泪流满面地哭了起来。
哭声咽咽，在夜阑人静的时侯，伴随着那被夜风吹起的窗帘布发出的咧咧的声响，在这小小的卧室中回荡，就如同倩女幽魂，冤鬼枉灵一般地凄婉幽怨。
张功真想剪掉自己下身那不争气的冤家，当太监算了。
他面对自己妻子的委屈和痛苦，深感自责而无奈。可自责有什么用，无奈有什么用，这些根本替代不了夫妻本应有的性爱之欢，解决不了妻子生理上那欲望的冲动和渴望。
他再一次将妻子搂进自己的怀里，发自内心地再一次向妻子道歉道：“对不起，让你受委屈了。”
灯黑了，风止了，呼息声也没了，张功和妻子经过一阵无用的瞎折腾之后，相拥着睡去了。
第二天一早，两个人却仿佛一夜没睡似的，无精打采的洗漱完，草草做了梳洗，连早饭也懒得吃，便匆匆分头上班去了。
张功走在路上，对自己晚上在赤裸的妻子面前，却毫无作用越想越不安。
他甚至想，如果妻子越轨了，这时的他也不会见怪，而只会欣慰。人说没有感情不是爱情，但却没有体会到，没有性，徒有感情、爱情也是零。
张功不由仰天长叹了一声：“天呐，你为什么这样对待我和我的妻子，难道上辈子，我做了什么坏事了吗？”
张功想起一个传说，说男人如果上辈子风流成性，荒淫过度，这辈也必将得到报应，那就是虽然是男人身却没有男人的能力。难道自己上辈子是个淫棍，这辈子就要遭这样的报应？更让他痛苦的是，这种事又随便说不得，甚至连几回悄悄地上医院去看，也跟做贼似的。
“张功，你怎么搞得，一脸倦意，是不是昨晚跟你老婆连续加了几次班，搞成这样？”孙英抱着个文件夹转身看到张功的样子，暧昧地笑着与他打招呼。
爱情没保险（30）
张功没理她，在自己办公桌前坐下，对王望说：“王望，你把昨天那个要买爱情保险的李女士资料给我。”
王望找出李女士的资料，边递给张功，也边说：“孙英说的没错，张功，你的气色很不好。到底是怎么搞的？我看你还是回去休息一下更好。”
“郭好，你准备一下，跟我一起去拜访李女士。”张功没理王望的话，从王望手中接过资料，边看边说。
“这就去吗？”郭好柔声细语地问，“要不要先给她打个电话预约一下？”
“也好。我先看资料，你约一下。”
郭好转身去打电话，米恋却走到张功身边，手搭在他的肩上，轻轻揉着问：“发生什么事了，搞得这么无精打采的？”
张功抬头看到米恋充满柔情的目光，感受着她那轻柔的抚摸，竟然觉得下身跳了一下就挺了起来。
这实在大出张功的意外。
同样是女人，昨晚老婆对她那样用功，也不能让它有感觉，怎么米恋一个目光，一个轻抚，就使自己控制不了了？
张功不敢看着米恋，低下头去看资料，说：“没事。你忙你的吧。”
“今天要不要我陪你去？”
“我已经让郭好陪我去了。”
“她行吗？”
“郭好和那李女士都是已婚人士，比较有共同话题。”
“可那李女士还没离吧？”
张功看了郭好那边一眼。
郭好正在给李女士打电话。
张功就说：“米恋，你说什么呢？没事找事是吧？这事你就不要搅和了，我已经决定让郭好跟我去。”
“我也没说一定要跟你去。不过，我想请你晚上一起吃饭行吗？”
“晚上？”张功又抬头看了眼米恋。
米恋的眼睛更加深情。
她肯定地朝张功点了点头。
张功犹豫了一下，说：“晚上再说吧。”
“那行，我等你。六点钟在哆来咪餐馆，不见不散啊。”米恋说着也不管张功同不同意，兀自走了。
张功也无暇去多想，接着把资料看完。
郭好也打好了电话，走过来说：“李女士说她上午九点后都在家，让我们上午就过去。”
“嗯。现在还有一个小时时间我们可以利用。我们做个话术研讨。米恋、王望、孙英，你们过来一起研讨一下话术。”张功看了下钟，招呼几个组员过来说，“我刚才看了资料，李女士住在温泉别墅里头，一定是个富家太太。你们说说，过去我们怎么跟她讲，才能让她接受？”
“是你说有爱情保险的，我们可见都没见过。”孙英说。
爱情没保险（31）
“哦，是这样的。爱情保险有两种解释，一种是针对爱情设计的保险，另一种是对爱情负责的保险。对爱情负责也就是对家庭负责，对家庭负责的保险不正是我们每天在销售的各种保险吗？怎么又会没有爱情保险呢？”张功解释说。
“这样啊。那就好办。就对她说，只要拥有保险，不管他老公怎么样，她都可以安享生活，幸福地过好以后的日子，终身不会为经济所累。”王望说。
“这个话术简单了点，没有什么吸引力，具体如何让她接受，还是要更细一点，否则一讲到产品，就没了底气了。”孙英说。
“产品我想设计分红险，年交一百万，共交五年，对她最理想了。大家想想，这款产品，每两年还有百分之十的返现，交五百万，每两年返现可以达到近二十万元，完全可呵护她终身。我想她会很容易接受的。”张功说，“如果是上亿身家的，每年就再给她加一百万，五年一千万，不管她老公如何，也足够她一辈子在经济上无忧的。我们保险公司就完全可以名副其实地成为她的第二个老公，陪伴她一直到老为止，这不就是爱情保险了吗？大家认为怎么样？”
“年交二百万，张组，亏你想得出来。全市目前最大的单也不过五十万，你敢开口二百万？你是不是异想天开？”王望叫了起来。
“做保险，特别是做高端客户的，就是要敢于异想天开。不敢异想天开，就不要做保险了。再说了，对于高端客户，你要是让她每年交个十几二十万，她们可能连看都不会看，扔抽屉中当遗忘品了。这不但贬低了客户的身份，也贬低了保险的价值。”张功说。
“佩服佩服，张功，你真是保险奇才。”米恋啧啧赞道。
郭好这时也走过来，拿着设计好的计划书递给张功：“你看看这行不行。要是没问题，我看时间也差不多了，我们可以走了。”
张功接过计划书看了一遍，赞道：“正合我意。走，我们过去吧。”
张功他们在温泉别墅门口被保安拦了下来。
保安拦着他们的车，很粗暴地走过来敲着他们的车窗问：“你们是干什么的？找谁？”
张功见保安这架势，就生气了，心里想：呵，一个保安竟然这么不得了了？
张功摇下车窗，很不客气地说：“我找朋友不行吗？”
“找朋友？什么朋友？”保安拍着车身问，“你知道这里住的都是些什么人吗？身价都在亿元以上，都少见开着别克的车来的，你开一凌帅，不过就一教练车，这里面会有你的朋友？你该不会是搞什么推销的吧？”保安很不屑地说。
爱情没保险（32）
真是狗眼看人低。张功在心里暗暗骂着，可一想这保安还真厉害，竟然一眼看出自己的身份，看来这种高档别墅区，还真不是一般人可以进得去的。
“皇帝也有三门穷亲戚，我们有个富豪朋友有什么奇怪的？”郭好把头探出车窗外，看是柔声，却带着威严地对保安说，“我们找李思思，要不要我打电话让她出来接我们，你才肯放我们进去？”
“哦，你们找李姐啊。不早讲。早讲了，我也不用问你们了。快请进。”保安立即换了一副嘴脸，端正地站到路边，示意坐在岗亭里的同事打开电动栅门，放他们进去。
“真是狗眼看人低。”车子开进了小区，郭好狠狠地骂道。看来即使是温柔的郭爱，也无法承受这种岐视。
车停在李思思家门口，一只浑身长着长毛的名犬冲了出来，随后一个佣人模样的人跟着走了出来：“你们是保险公司的吗？”
郭好先下车，冲着那佣人笑道：“对，我们是A寿险公司的，跟李女士约好了过来的。”
“你们跟我来。”佣人说着在前面带路。
郭好和张功在后面跟着，走进那超豪华的别墅。
李思思坐在厅的正中央，看到他们来了，只微微的点了点头，指着边上的沙发说：“坐。”
“李女士，你这别墅好豪华，在这别墅群里应该算得上最好的了吧。”张功打量了一番里面的布置，赞美道。
“可以这样说吧。”李女士毫不掩饰她的富有。
“你真有本事。”郭好夸张地说。
“还可以吧。”李女士说。
“这是我们根据您的需要所设计的爱情保险，您看看有什么意见？”张功适时将保险计划书递给了李女士。
李女士并没有接过保单，而是怀疑地问：“你们不是忽悠我吧？真的有爱情保险？”
“从严格意义上来说，爱情是没有保险，也没办法保险的。但我们可以为您准备一个第二个老公，当第一个老公不在您身边或不能继续照顾您的时候，他将马上接任继续陪伴您、照顾您，保证您一生幸福无忧。您看怎么样？”张功再次将计划书递了过去。
张功的话引起了李女士的兴趣：“第二个老公？”
“嗯。这第二个老公不仅合法合理，而且我想他不但不会受您现在老公的排斥，甚至会受到他的欢迎。”张功接着说。
“你们到底在搞什么鬼，送我第二个老公，还合理合法，而且还会受我老公欢迎？”李女士看着张功，“你不是跟我开这样的玩笑吧？”
张功很认真地回答道：“我一点也不开玩笑。”
爱情没保险（33）
“你具体说来我听听。”李思思满脸疑惑。
张功就将计划书详细跟李思思讲了一遍，然后接着说：“这份保障您看是不是就像第二个老公一样？是不是很合理合法，而且会受到您老公的欢迎。不管您爱人对您怎么样，这份计划是不是会在您需要的时候无怨无悔地照顾你，确保您一生的幸福？”
“你们真会讲话。”李思思悄然大悟地说，“凭着你的这番话，虽然我一下买不了一百万，也得买个三、五十万的。”
“您真是个有远见聪慧的太太。那您看是买三十万呢，还是五十万呢？我建议您至少买五十万，这样才符合您现在的身份，体现您的身价嘛。”
“那行吧，就按你说的，买五十万吧。”李思思不假思索地签下了单。
郭好在一旁看了简直不相信自己的眼睛，她忍不住朝张功悄悄伸出拇指夸赞。
在人寿保险中，高端客户是最难攻克的。首先是因为身份不对等，接触困难；其次是高端客户投资知识 （炫）丰（书）富（网） 、渠道多，所以考虑的也多；第三是高端客户的时间都安排得比较紧，很难有时间能跟他们讲清计划。而计划讲不清，也就很难得到接受。所以，这种一单年交五十万，虽然相对于国内曾经出现的千万大单来说不算什么，但在这个郊外的地方，却会引起轰动。而且张功又是这么轻而易举地签下来，真让郭好不敢相信，甚至有些瞠目结舌了。
“虽然你们偷换了概念，将我所说的爱情保险换成了当爱情不保险时的保险。不过我也很开心，要知道，现在新结婚的人离婚率已经达到百分三十，最高的城市已经达到五十，也就是说二比一。两对夫妻之间就会有一对离婚。这让我们这些年过半百，容颜已经逐渐衰老的女人来说，心里常常不由升起一阵阵的恐惧感。以前，我跟着我丈夫一起打拚，两个人相互信任。但现在，我退养在家里，所有的一切都交给老公和孩子去打理，在外人看来是一种享福了，可我总感到莫名的担心和忧虑，一直也不知为什么。后来渐渐感到老公回家的时间越来越短，就知道我担忧的是感情会出问题。所以想来想去，没有其它的办法，刚好看到张功你上次丢在我车里的名片，便打电话想了解一下，国外现在已经有爱情保险，我们国内有没有爱情保险。没想到你们却给了我这个第二个老公。虽然不符合我的初衷，却也让我开心了一回。不过，我还是想请教你们一下，到底你们公司有没有专门保爱情的保险呢？”
爱情没保险（34）
张功收拾好所有的保单资料，笑着对李思思说：“李太太，说实话。爱情保险还真没有这种险种，即使是国外的爱情保险，玩的也只是一种概念。李太太你想想，即使开发了因感情失和离异可以得到赔偿的险种，又怎么可以确保感情能不破裂呢？就像我们的意外险，讲起来是保意外，然而实际上是无法保证意外的发生，而只能保证在意外发生后家人可以得到赔偿。所以，如果要使意外不发生，只能自己注意安全，提高安全防范意识。同样，要使夫妻间的感情永葆青春，也只能靠夫妻间日常注意感情的维护，而无法依赖于保险。当然，有了保险，可以使弱者在经济上得到一定的保护，确保不会因为离异而造成心灵和经济双重受伤。不过，这也只是我个人的看法，不知道对不对？”
李思思沉思了一阵，抬起头来，朝张功夸道：“你真是了不起，这简直给我上了一堂人生的哲学课。你的话让我明白了，爱情是不可能保险的，只能去经营。谢谢你。”
“能为你带来开心和快乐，就是我的幸福。”张功说。
“那么，如何经营感情，让感情永葆青春，而不会随着容颜的变老而衰退呢？你们有没有什么好的办法？”李思思诚恳地请教。
张功看了眼郭好。
郭好就是一个已经离婚的女人。
郭好离婚前，她的丈夫把所有的财产进行了秘密转移，结果离婚判决分割财产时，数百万的财产仅剩下区区不到五万元，而她自从结婚后，为了照顾家庭和孩子，已经有二、三年没工作。拿到2万元的分割财产后，她把嘴唇咬出了血，让眼泪往心里流。丈夫的绝情，让她的心像玻璃摔在了地上一般，碎得不成样子。甚至丈夫以她没有能力扶养孩子，要求法院将孩子判决给丈夫时，她都无法回应，只能默默地看着孩子忧伤的目光，转身走出法院。
